現(xiàn)在是終端為王的時(shí)代,愈來愈多人搶占終端,尤其在家居建材行業(yè),那么門窗終端店面,該如何經(jīng)營(yíng)好終端呢?
具體而言,好的終端店面都有以下幾個(gè)特點(diǎn):
樹立起必勝的信心
面對(duì)激烈的終端戰(zhàn)場(chǎng),可怕的不是戰(zhàn)爭(zhēng)有多激烈,而是你沒有一顆勝利的心!一個(gè)有百年老店雄心壯志的品牌,就得從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),不斷探索,不怕犯錯(cuò),一步一個(gè)腳印占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
須完成“導(dǎo)購”向“顧問”的轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)的家居建材行業(yè),會(huì)“忽悠”的導(dǎo)購員很吃香,而在近幾年,這種“王婆賣瓜,自賣自夸”的營(yíng)銷方式,讓顧客感到不勝其煩。在激烈的終端戰(zhàn)爭(zhēng)中,銷售人員必須成為差異化所在,需要真正為顧客負(fù)責(zé),讓顧客感到信賴的“顧問”,在裝修過程中總會(huì)遇到大大小小的各種煩惱,這時(shí)候“顧問”可以提出各種有用的建議,能進(jìn)一步拉進(jìn)與顧客之間的距離。
力爭(zhēng)將服務(wù)做到家
終端制勝的因素很多,如店面位置、店面形象、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量等,相信廣大加盟商只要按照公司的要求去做,是不難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的。但是有一點(diǎn)必須認(rèn)真重視:真正的銷售始于售后。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,不僅注意到產(chǎn)品本身的質(zhì)量,也更看重售后服務(wù),相信沒有一位顧客愿意接受一款售后無門或者難度高的產(chǎn)品。
極高的市場(chǎng)敏感度
優(yōu)質(zhì)的終端店面一定要有極高的市場(chǎng)敏感度,很多終端店面認(rèn)為開在大賣場(chǎng)就可以安穩(wěn)度日了,對(duì)所在區(qū)域有哪個(gè)樓盤準(zhǔn)備開盤、那個(gè)樓盤是毛胚房等一概不知,我相信這種終端店面是終有一天將會(huì)被淘汰!在這個(gè)“終端為王”的時(shí)代,我們必須主動(dòng)出擊,及時(shí)更新所在區(qū)域的市場(chǎng)風(fēng)向,把握住每一次機(jī)會(huì)!